# Memory

> Memory는 AI 도구와 에이전트를 위한 공유 메모리 레이어입니다. Slack, Linear, GitHub, Gmail, 문서, AI 대화 같은 도구에 흩어진 업무 맥락을 연결하고, ChatGPT, Claude, Claude Code, Cursor 등 여러 AI 에이전트에 필요한 맥락을 제공합니다.

Memory는 AI 도구를 자주 쓰지만 매번 같은 문제를 겪는 개인과 팀을 위해 만들어졌습니다. AI가 도구, 세션, 에이전트 전반에서 필요한 업무 맥락을 유지하지 못하는 문제입니다.

Memory.inc는 사용자가 배경 정보를 반복해서 붙여넣을 필요 없이, AI 시스템이 필요한 맥락을 직접 찾아 활용할 수 있도록 돕습니다.

## Memory의 기능

Memory는 기존에 사용하는 업무 도구들의 맥락을 연결하여, AI 도구들이 접근할 수 있는 하나의 메모리 레이어로 만듭니다.

여기에 포함되는 맥락은 다음과 같습니다:

- 팀 대화 내용
- 문서
- 이메일
- GitHub 이슈 및 PR
- Linear 작업
- 고객과의 대화
- AI 채팅 내용
- 제품 관련 의사결정
- 내부 규칙 및 운영 원칙

목표는 매번 프롬프트마다 맥락을 수동으로 붙여넣지 않아도, AI 도구가 사용자, 팀, 프로젝트 및 업무 이력을 이해하도록 돕는 것입니다.

## 핵심 개념 대부분의 AI 도구는 여전히 단일 세션 기준입니다.

한 대화 안에서는 답변을 잘하지만, 세션, 도구, 사람, 에이전트가 바뀌면 맥락을 잃어버리는 경우가 많습니다.

Memory는 AI 도구에 지속적인 업무 맥락용 메모리 레이어를 제공하여 이 문제를 해결합니다.

이 메모리는 단순한 저장소가 아닙니다. 다음을 구분할 수 있어야 합니다:

- 개인 맥락과 팀 공유 맥락
- 최신 정보와 오래된 정보
- 중요한 정보와 노이즈
- 비공개 정보와 재사용 가능한 팀 지식
- 관련 있는 맥락과 무관한 데이터

## 맥락 검색 (Retrieval)

Memory는 저장된 모든 정보를 AI 프롬프트에 무작정 밀어 넣지 않습니다.

대신 현재 작업에 가장 관련이 깊은 맥락만 찾아냅니다. 관련성 판단에는 다음과 같은 신호가 활용됩니다:

- 의미
- 키워드
- 관계성
- 출처
- 시간
- 사용 패턴
- 현재 작업의 의도
- 개인 또는 팀 범위

이 점이 Memory를 일반적인 문서 검색이나 단순한 벡터 유사도 검색과 다르게 만듭니다.

## 메모리 감쇠 (Decay)

모든 정보가 계속 동일하게 중요할 수는 없습니다.

Memory는 오래되었거나 사용 빈도가 낮은 정보, 관련성이 떨어지는 정보는 시간이 흐르며 비중이 줄어들도록 설계되었습니다.

반면, 오래된 정보라 해도 유용하거나 계속 참조된다면 중요하게 유지됩니다.

이를 통해 AI 도구가 오래되었거나 노이즈가 섞인 무관한 맥락을 과도하게 사용하는 일을 방지합니다.

## 대상 고객

Memory는 실제 업무에 AI 도구를 적극적으로 활용하는 개인과 팀을 위한 제품입니다.

주요 사용자 그룹:
- AI 활용도가 높은 소프트웨어 팀
- 창업자 및 운영자
- 제품 팀
- 엔지니어링 팀
- 컨설팅 팀
- 영업 및 고객 응대 팀
- ChatGPT, Claude, Claude Code, Cursor, Slack, Linear, GitHub, Gmail 등을 쓰는 팀
- 여러 AI 도구를 사용하며 일관된 메모리를 유지하고 싶은 개인

특히 중요한 업무 맥락이 여러 도구에 흩어져 있고, AI 에이전트가 이를 정확하게 재사용해야 할 때 강력한 효과를 발휘합니다.

## 주요 활용 사례

- Claude Code에 정확한 제품 및 엔지니어링 맥락 제공
- ChatGPT가 팀 의사결정과 고객 대응 이력을 이해하도록 지원
- Cursor 등 코딩 에이전트에 필요한 프로젝트 메모리 제공
- AI 도구 간 반복적인 맥락 복사-붙여넣기 축소
- 파편화된 기업 지식을 AI가 쓸 수 있는 메모리 레이어로 연결
- 여러 AI 에이전트 간의 메모리 공유
- 개인 메모리와 팀 메모리 분리 관리
- 불필요한 프롬프트 채우기 없이 꼭 필요한 맥락만 검색
- AI 도구가 세션 간 연속성을 유지하도록 지원

## Memory가 아닌 것

Memory는 다음과 같은 것이 아닙니다:
- 단순 문서 검색기
- 팀 위키 (Wiki)
- 고객관계관리(CRM) 도구나 메모 앱
- 일반적인 RAG 도구
- 단순 벡터 데이터베이스
- 챗봇 래퍼 (Wrapper)

Memory는 AI 도구와 에이전트를 위한 하나의 '메모리 인프라 레이어'입니다.

목적은 AI가 도구, 세션, 사람, 에이전트 전반에서 올바른 업무 맥락을 검색하고, 재사용하며, 유지할 수 있도록 돕는 것입니다.

## 제품 링크

- [웹사이트](https://memory.inc/en/): Memory.inc의 공식 영문 웹사이트.
- [머신 뷰](https://memory.inc/en/machine): AI가 읽을 수 있는 Memory.inc의 개요.
- [소개](https://memory.inc/en/about): 회사 및 제품 배경 소개.
- [대기 목록](https://memory.inc/en/waitlist): 초기 액세스 등록.
- [연동 요청](https://memory.inc/en/integration-request): 추가 도구 연동 요청.
- [문의하기](https://memory.inc/en/contact): 비즈니스, 파트너십, 투자 및 제품 문의.
- [뉴스](https://memory.inc/en/news): 제품 업데이트 및 회사 소식 뉴스레터.